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新点软件发布综合治理联动平台解决方案

7月29日上午,在由中国国际大数据产业博览会执委会主办的2020“数博发布”活动上,国泰新点软件股份有限公司(简称“新点软件”)正式发布了“新点综合治理联动平台”,融合人工智能、大数据等先进技术,构建起智能化、网格化、大联动的“三位一体”治理体系,旨在助力市域治理现代化。

新点软件发布综合治理联动平台解决方案

近年来,为倾听民声民意,畅通政府与人民群众的沟通渠道,各部门纷纷开通服务热线,数量众多,群众难以辨别应当拨打的部门热线,且缺少主动机制,导致发现问题不及时。此外,当事件涉及多个部门,需要联动处置时,因为缺少统一的标准与协作规范,会出现推诿扯皮的现象,错失最佳处置时间。再者,各类自主建设的业务办理系统,相互之间无法连通,数据不能共享,这为一些群体性、突发性事件的处理带来了很大局限。

针对上述问题,新点软件研发了“综合治理联动平台”,通过新建或整合城市政府服务热线、数字城管、网格化应用创新社会治理机制,努力实现服务管理网络全面覆盖、服务管理能力全面提高、基层基础工作全面夯实、群众满意度全面提升。政府可通过平台建设强化治安防控和城市管理中的指挥、协调、监督力度,建立社会治理长效工作机制,全面提升社会综合治理水平和服务能力,让群众拥有更多的生活获得感。

新点软件电子政务方案行销部经理任楚贤介绍,该平台具有五个方面亮点。一是全方位网格化管理,政府可通过网格化管理,形成以网格为基础单元的全方位、动态式、精细化的管理格局;二是数据共享共用,平台可实现各部门和各业务系统之间数据共享共用,尽可能复用已有信息化的建设成果;三是联动业务智能化,引入视频分析、自然语言处理等AI技术,打造大联动业务新流程,全面提升社会综合治理效能和智能化应用水平,使得“地上网格与云上智慧”相辅相成;四是大数据分析展示,平台通过大数据等技术,有效推动社会治理工作,提升部门决策能力、社会治理能力和整体服务效能;五是协同智慧城市,平台可通过统一大屏指挥、展示中心等形式,助力政府构建智慧协同的社会治理方式,并且在未来与城市IOC中心功能实现有机融合。

2020“数博发布”是“永不落幕的数博会”2020系列区域性活动的重要板块。根据活动安排,于5月至9月举行数场企业自主发布活动,采用线上和线下结合的形式,重点发布大数据企业新技术、新产品、新应用、新成果。

责任编辑:陈近梅

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